
石化機械四機賽瓦公司收到客戶表揚信
本報訊 近日,石化機械控股子企業四機賽瓦石油鉆采設備有限公司收到了中國石油技術開發公司的表揚信,對四機賽瓦團隊在出口的1000型國產配置泥漿泵組交付工作中的出色表現給予了高度肯定。
今年以來,四機賽瓦秉承“一切為了用戶滿意”的質量宗旨,圍繞技術服務、質量保障等重點工作,制定了專項行動攻堅清單,并梳理了63項具體攻堅目標,包括整體質量服務及時完結率達到95%以上、質量外部反饋收集處置率100%、加快客戶反饋響應速度等。
此外,該公司還精選技能操作人員到現場開展技術服務,提升技術服務質量和響應速度;布置技術質量改進、現場質量改善、質量體系完善等相關任務,并列入督辦事項;組成質量巡檢小組,對東北大區37臺設備進行質量現場巡檢;持續推動數智化遠程運維服務平臺的發展,提供遠程故障診斷與咨詢,提升裝備附加值。
(孫海濤 朱 巖)
信息來源:中國石化報
2024-12-13